为全面落实中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，增强依法维权意识和能力，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，根据国家金融监督管理总局深圳监管局统一部署，今年“3·15”，平安银行信用卡中心紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，聚焦新市民、高校学生、银发老人、年轻群体，线上线下齐头并进，全面启动2024“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动，通过形式多样，内容丰富的消保教育宣教活动，帮助消费者树立正确的消费理念，提高金融风险防范意识。
平安银行信用卡中心高度重视，并在3月5日成立了“3·15金融消费者权益保护教育宣传”活动专项工作领导小组，负责“3·15”活动推进、落地。在平安银行信用卡中心消费者权益委员会的指导下，各部门负责人及时响应并对教育宣传活动内容安排相关工作，将开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。
本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动，以“平安信用卡消保，精准宣教常相伴”为主线，通过总分联动、聚焦主题，形成教育宣传合力。活动内容包含“高管讲消保”、“金融反诈剧本杀直播”、“金融知识分享官” 、“守护校园，青春无诈”、“诚信宣言”、“以案说险专题栏目”等主题活动，旨在围绕服务“五篇大文章”，聚集金融消费者八项基本权利、非法金融活动警示教育、“三适当”原则、诚信文化建设等内容普及金融知识，提升消费者权益保护意识，共同营造和谐、健康的金融消费环境。
一直以来，平安银行信用卡中心高度重视消费者权益保护工作，将“金融为民”理念作为消保工作的出发点和落脚点，不断推动消保工作高质量发展。积极开展线上线下立体化消保教育宣传，提升金融消费者金融素养；持续通过各类渠道推行阵地化、数字化的金融知识宣传工作，助力广大消费者知金融理，做明白人。未来，平安银行信用卡中心将牢记初心使命，坚持以人民为中心的价值取向，切实履行金融消费者权益保护主体责任，不断推动消保工作精细化，营造公平公正、诚信有序的良好金融环境。努力提升全民金融风险意识和金融素养，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感，推动深圳金融业高质量发展。